Hootsuite — это универсальная платформа для управления социальными сетями, которая обладает полезными функциями, необходимыми для анализа конкурентов.
Основные возможности:
- Просмотр активности конкурентов: Hootsuite позволяет настраивать потоки для отслеживания активности конкурентов в различных социальных сетях. Это включает в себя обновления статуса, публикации и ответы пользователей.
- Аналитика и отчетность: Hootsuite предоставляет обширные инструменты аналитики, позволяющие отслеживать и анализировать ваше влияние в социальных сетях в сравнении с конкурентами. Вы можете генерировать детализированные отчеты, чтобы просматривать эти данные.
- Возможности слушания: Используя функцию Hootsuite Streams, вы можете отслеживать упоминания конкурентов, обсуждения брендов и ключевые слова, чтобы понять, каких тем касаются ваши конкуренты и что о них говорят.
Типы данных, которые можно собрать:
- Данные о действиях конкурентов: Публикации, просмотры, отзывы, комментарии и другая активность конкурентов в социальных сетях.
- Данные о социальных сигналах: Лайки, поделиться, подписки, репосты и прочие взаимодействия пользователей с контентом конкурентов.
- Данные об аудитории: Информация о демографии, интересах и поведении аудитории конкурентов.
- Тенденции и паттерны: Обнаружение тем, которые наиболее интересны аудитории ваших конкурентов, популярные ключевые слова и хештеги.
Преимущества использования Hootsuite для бизнеса:
- Получение конкурентного преимущества: Понимая, что делают ваши конкуренты, вы можете разрабатывать стратегии для получения конкурентного преимущества.
- Экономия времени: Платформа позволяет управлять всеми вашими социальными сетями из одного места, что позволяет экономить время.
- Лучшее понимание рынка: Отслеживая действия конкурентов, вы можете лучше понимать тренды и потребности рынка.
- Формирование стратегии контента: Анализируя, какой контент работает у конкурентов, вы можете получить идеи для своего собственного контента.
- Улучшение уровня вовлеченности: Отслеживание и анализ ответов и обратной связи от аудитории конкурентов может помочь вам улучшить взаимодействие с вашей собственной аудиторией.